La administración de los procesos del negocio que se aplican en SGD se basan la experiencia internacional adquirida durantes los años de trabajo.

El campo de aplicación radica en mejorar de la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma contínua.

Business Process Management o BPM es la metodología empresarial aplicada en nuestra gestión empresarial. A través del modelado de las actividades y procesos puede lograrse un mejor entendimiento del negocio y muchas veces esto presenta la oportunidad de mejorarlos.

La automatización de los procesos reduce errores, asegurando que los mismos se comporten siempre de la misma manera y dando elementos que permitan visualizar el estado de los mismos. La administración de los procesos permite asegurar que los mismos se ejecuten eficientemente, y la obtención de información que luego puede ser usada para mejorarlos.

Es a través de la información que se obtiene de la ejecución diaria de los procesos, que se puede identificar posibles ineficiencias en los mismos, y actuar sobre las mismas para optimizarlos. Para soportar esta estrategia es necesario contar con un conjunto de herramientas que den el soporte necesario para cumplir con el ciclo de vida de BPM. Este conjunto de herramientas son llamadas Business Process Management System y con ellas se construyen aplicaciones BPM.

Nuestra gestión de Procesos de Negocio tiene como principio principal cumplir las legislaciones legales, y a su vez verificar , mejorar y/o crear nuevos procesos mediante la documentacion y posterior analisis de los procesos. De estar forma simplificada entender que se esta haciendo bien los procesos, y corregir los que requieren ser cambiados.